Personvernerklæring

Sist oppdatert: 24. februar 2026

1. Behandlingsansvarleg

North Property AS (org.nr. 931 725 564) er behandlingsansvarleg for personopplysningar som vert samla inn gjennom resett.ai. Kontakt: post@resett.ai.

2. Kva opplysningar samlar vi inn?

Kontoinformasjon: Namn, e-postadresse og profilbilete frå Google-innlogging.
Saksinformasjon: Skildring av tvisten, dokument du lastar opp, meldingar i meklinga.
Motpartsinformasjon: Namn og e-postadresse til motparten du inviterer.
Betalingsinformasjon: Vert handsama av Stripe. Vi lagrar ikkje kortnummer.
Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesartype og einingsinformasjon for feilsøking.

3. Føremål med behandlinga

Levere AI-assistert meklingsteneste.
Sende invitasjonar og varsel per e-post.
Handsame betalingar.
Forbetre tenesta og feilsøking.
Oppfylle lovpålagde krav.

4. Rettsleg grunnlag

Samtykke (GDPR art. 6(1)(a)): Du samtykker ved å opprette ei sak.
Avtale (GDPR art. 6(1)(b)): Nødvendig for å levere tenesta.
Rettmessig interesse (GDPR art. 6(1)(f)): Feilsøking og forbetring av tenesta.

5. Deling av opplysningar

Vi deler opplysningar med:

Motparten i meklinga: Ditt namn og meldingar vert delte med den andre parten.
Tenesteleverandørar: Stripe (betaling), Resend (e-post), Vercel (hosting), Anthropic (AI), Turso (database).

Vi sel aldri personopplysningane dine til tredjepartar.

6. AI-behandling

Vi nyttar kunstig intelligens (Claude av Anthropic) for å hjelpe med mekling, klassifisering av tvistar og generering av avtaleforslag. Dine meldingar, sakskildringar og opplasta dokument kan verte sende til Anthropic sine tenarar i USA for prosessering. Anthropic lagrar ikkje dine data utover det som er nødvendig for å handsame førespurnaden. AI-genererte forslag er ikkje bindande.

7. Lagring og sletting

Saksinformasjon vert lagra så lenge saka er aktiv og i inntil 3 år etter avslutting for dokumentasjonsføremål. Du kan be om sletting av kontoen din og tilhøyrande data ved å kontakte oss.

8. Dine rettar

Du har rett til:

Innsyn: Be om kopi av opplysningane vi har om deg.
Retting: Korrigere urette opplysningar.
Sletting: Be om at opplysningane vert sletta.
Dataportabilitet: Få utlevert dine data i eit maskinlesbart format.
Trekkje samtykke: Du kan når som helst trekkje tilbake samtykket.
Klage: Klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).

9. Overføring av data til tredjeland

Einskilde av våre tenesteleverandørar handsamar data utanfor EU/EØS:

Anthropic (Claude AI): Meldingar og saksdokument vert prosesserte på tenarar i USA.
Resend: E-postvarsel vert sende via tenarar i USA.
Google Analytics: Anonym bruksstatistikk vert handsama i USA.
Vercel: Hosting og Blob-lagring av opplasta dokument.

Overføring skjer på grunnlag av EU-kommisjonen sine standardkontraktsklausular (SCC) eller tilsvarande vernemekanismar.

10. Informasjonskapslar (cookies)

Vi nyttar nødvendige informasjonskapslar for innlogging og sesjonshandtering. I tillegg nyttar vi Google Analytics for anonym bruksstatistikk. Du kan velje å godta eller avslå analytiske informasjonskapslar via samtykkedialogen som vert vist ved fyrste besøk.

11. Tryggleik

Vi nyttar kryptering (HTTPS/TLS), sikker autentisering og tilgangskontroll for å verne opplysningane dine. Betalingsdata vert handsama av Stripe som er PCI DSS-sertifisert.

12. Kontakt

Spørsmål om personvern kan rettast til: North Property AS, E-post: post@resett.ai.