Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 24. veebruar 2026

1. Vastutav töötleja

North Property AS (reg.nr 931 725 564) on resett.ai kaudu kogutavate isikuandmete vastutav töötleja. Kontakt: post@resett.ai.

2. Milliseid andmeid me kogume?

Kontoteave: Nimi, e-posti aadress ja profiilipilt Google'i sisselogimisest.
Asja teave: Vaidluse kirjeldus, üleslaaditud dokumendid, vahendussõnumid.
Vastaspoole teave: Kutsutu nimi ja e-posti aadress.
Makseteave: Töötleb Stripe. Me ei salvesta kaardinumbreid.
Tehniline teave: IP-aadress, brauseri tüüp ja seadme info tõrkeotsinguks.

3. Töötlemise eesmärk

AI-toega vahendusteenuse pakkumine.
Kutsete ja teavituste saatmine e-postiga.
Maksete töötlemine.
Teenuse parandamine ja tõrkeotsing.
Õiguslike nõuete täitmine.

4. Õiguslik alus

Nõusolek (GDPR art. 6(1)(a)): Annate nõusoleku asja loomisel.
Leping (GDPR art. 6(1)(b)): Vajalik teenuse pakkumiseks.
Õigustatud huvi (GDPR art. 6(1)(f)): Tõrkeotsing ja teenuse parandamine.

5. Andmete jagamine

Jagame andmeid:

Teise vahendusosapoolega: Teie nimi ja sõnumid jagatakse teise osapoolega.
Teenusepakkujatega: Stripe (maksed), Resend (e-post), Vercel (majutus), Anthropic (AI), Turso (andmebaas).

Me ei müü kunagi teie isikuandmeid kolmandatele osapooltele.

6. AI-töötlus

Kasutame tehisintellekti (Anthropic'u Claude) vahendamisel abistamiseks, vaidluste klassifitseerimiseks ja kokkulepeleprojektide koostamiseks. Teie sõnumid, asjakirjeldused ja üleslaaditud dokumendid võidakse saata töötlemiseks Anthropic'u serveritesse USA-s. Anthropic ei säilita teie andmeid kauem, kui on vajalik päringu töötlemiseks. AI loodud ettepanekud ei ole siduvad.

7. Säilitamine ja kustutamine

Asja andmeid säilitatakse, kuni asi on aktiivne, ja kuni 3 aastat pärast sulgemist dokumenteerimise eesmärgil. Saate taotleda oma konto ja andmete kustutamist, võttes meiega ühendust.

8. Teie õigused

Teil on õigus:

Juurdepääs: Taotleda koopiat teie kohta hoitavatest andmetest.
Parandamine: Parandada ebatäpseid andmeid.
Kustutamine: Taotleda oma andmete kustutamist.
Andmete ülekandmine: Saada oma andmed masinloetavas formaadis.
Nõusoleku tagasivõtmine: Võite oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta.
Kaebus: Esitada kaebus oma riiklikule andmekaitseasutusele.

9. Rahvusvahelised andmeedastused

Mõned meie teenusepakkujad töötlevad andmeid väljaspool EL-i/EMP-d:

Anthropic (Claude AI): Sõnumeid ja asjadokumente töödeldakse USA serverites.
Resend: E-posti teavitusi saadetakse USA serverite kaudu.
Google Analytics: Anonüümset kasutusstatistikat töödeldakse USA-s.
Vercel: Majutus ja üleslaaditud dokumentide Blob-salvestus.

Edastused põhinevad Euroopa Komisjoni standardsetel lepinguklauslitel (SCC) või samaväärsetel kaitsemeetmetel.

10. Küpsised

Kasutame vajalikke küpsiseid sisselogimiseks ja seansi haldamiseks. Lisaks kasutame Google Analytics'it anonüümse kasutusstatistika jaoks. Saate valida, kas nõustute analüütikaküpsistega, kasutades esimesel külastusel kuvatavat nõusolekudialoogi.

11. Turvalisus

Kasutame krüpteerimist (HTTPS/TLS), turvalist autentimist ja juurdepääsu kontrolle teie andmete kaitsmiseks. Makseandmeid haldab Stripe, millel on PCI DSS sertifikaat.

12. Kontakt

Privaatsusega seotud küsimused saab esitada: North Property AS, E-post: post@resett.ai.